Expéditions
A. Généralités
Les frais d'envoi sont à la charge de l'acheteur.
Les frais d'expédition varient selon le poids du ou des livres, et de l'épaisseur du colis.
Les colis par Colissimo sont généralement expédiés dans un délai de 2 jours après réception du paiement. Les colis expédiés en mode Mondial Relay sont regroupés, et donc font l'objet d'un envoi par semaine. Le délai moyen est de sept jours.
Quel que soit le mode de livraison choisi, nous vous informons de la date du départ de votre colis.
Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande.
Vos articles sont correctement protégés.
B. Choix du mode de livraison :
1. Expédition vers la France métropolitaine :
Vous pouvez choisir le transporteur de votre commande. Les modes d'expéditions programmées dans le logiciel du site en ligne sont : La Poste Lettre verte, Colissimo simple livraison à domicile, ou Mondial Relay.
Toutefois, si vous désirez opter pour un autre mode non proposé automatiquement sur le site (lettre suivie, colissimo contre signature, vous pouvez faire la demande par mail à dambron.arlette@gmail.com afin que je vous renseigne sur ces frais supplémentaires.
Lettre Verte : ce mode d'envoi, sans suivi ou preuve d'envoi, mais économique, est possible à condition que votre commande emballée n'excède pas 3 centimètres et pèse en-dessous de 250 grammes. Au-delà de 250 gr, il est plus économique et rapide de choisir une autre formule. Les délais de livraison sont de deux ou trois jours approximativement.
Colissimo livraison à domicile sans signature : ce mode de livraison est programmé sur mon site de 0 gramme à 5 kilos. Au-delà, il faudrait choisir une autre formule, colissimo avec signature : merci de m'envoyer un mail à dambron.arlette@gmail.com afin que je vous recalcule les frais.
Merci de spécifier votre numéro de téléphone au moment de passer la commande afin que je remplisse le formulaire Colissimo. Un numéro de colis est envoyé par e-mail dès l'expédition du colis afin que le Client puisse suivre son acheminement. Ce numéro de colis est également disponible en permanence dans le compte du client. Le colis est déposé sans signature dans votre boite à lettres. Les délais de livraison sont de deux jours approximativement.
Mondial Relay, dépôt en Point Relais : ce mode de livraison est programmé sur mon site de 0 gramme à 30 kilos. Au-delà de ce poids, merci de me contacter par mail à dambron.arlette@gmail.com afin que je recalcule les frais.
vous choisissez le Point Relais de votre choix au moment de passer la commande. merci de spécifier votre numéro de téléphone au moment de passer la commande afin que je remplisse le formulaire Mondial Relay. Les délais de livraison sont de trois ou quatre jours approximativement.
Il est à noter que les points relais ne conservent les colis que pendant cinq jours.
2. Expédition vers les départements ou territoires d'Outre-Mer et vers l'Etranger :
Je ne maîtrise pas assez la gestion du logiciel pour paramétrer les frais d'envoi vers la France d'Outre-Mer ou vers l'Etranger.
Néanmoins, il est évidemment possible d'expédier votre commande, mais il faudra préalablement m'envoyer un mail à dambron.arlette@gmail.com afin que je calcule les frais et vous les communique.